مرحبًا بكم في موقع عيون الأثر. نحن نلتزم بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا، ونسعى إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحفظها عند استخدامكم للموقع وخدماتنا الخاصة ببيع الكتب الورقية والإلكترونية.
باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامكم للموقع، وتشمل:
1. المعلومات الشخصية
مثل:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
- بيانات الدفع (لا نقوم بالاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية بشكل مباشر)
2. المعلومات التقنية
مثل:
- عنوان الـ IP
- نوع المتصفح والجهاز
- الصفحات التي تتم زيارتها داخل الموقع
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:
- تنفيذ الطلبات وشحن الكتب، وكتابات الزوار
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الدعم الفني
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- إرسال العروض أو التحديثات — في حال موافقة المستخدم
- حماية الموقع ومنع أي استخدام غير مشروع
ثالثًا: مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة بعض البيانات مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
- الجهات القانونية إذا طُلب ذلك وفقًا للقانون
رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام، مثل:
- حفظ تفضيلات المستخدم
- تحليل حركة الزوار
- تسهيل تسجيل الدخول وعمليات الشراء
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
خامسًا: حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نقل بيانات عبر الإنترنت بنسبة 100٪.
سادسًا: روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
سابعًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنه
- طلب تعديل أو حذف بياناته
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
ثامنًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات داخل هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.
تاسعًا: التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@euyunalathar.com
- الموقع الإلكتروني: www.euyunalathar.com
- واتساب: 01010289094
© جميع الحقوق محفوظة لموقع عيون الأثر.